隐私和COOKIE

我们非常重视维护您的隐私。                             数据。 我们感谢您对保护个人的信任和承诺                             信息。 在本文档中，我们描述了我们如何使用和处理个人                              数据和如何使用cookie。 我们还提供联系信息，以便您可以                              如果您对个人信息有疑问，可以联系我们。

VillaCarte.com提供在线服务，通过其网站组织旅行                             移动应用程序和其他在线平台，例如合作伙伴网站和社交网络。                             以下所有信息均适用于所有这些平台。 VillaCarte.com可以                             随时更改隐私政策和cookie，请访问                             本页定期及时了解最新情况。如果您不同意本声明                             关于隐私和cookie，您必须停止使用我们的服务。

隐私
VillaCarte.com使用哪些个人数据？
制作时                              您的预订需要提供您的姓名和电子邮件地址。 你也是                              可能会被要求提供您的家庭住址，电话号码，账单信息，客人姓名，                              陪同您以及特殊要求。

当您访问我们的网站时，即使您不进行预订，我们也可以                             收集某些信息，例如IP地址，使用的浏览器类型，信息                             关于计算机的操作系统，应用程序版本，语言设置和演示                             页面。如果您使用移动设备，我们也可以收集数据                             识别您的移动设备，其特定设置和特征，以及                             还有关于纬度/经度的信息。当您预订时，我们的系统                             注册您使用的方式以及您预订的网站。

当您使用社交服务时，我们也可能会收到某些信息。

VillaCarte.com收集，使用和转移您的个人数据的目的是什么？
预订                              ：首先，我们使用您的个人数据进行注册和                              管理您的预订并将预订数据传输到预订                              住宿的对象。

客户服务：我们提供全天候的客户支持。同                              信息，我们的经理可以在必要时为您提供帮助 - 包括                              帮助找到合适的住宿设施并回答与您有关的咨询                             预订。

客户评论：我们可能会使用您的联系信息要求您撰写                              假期后复习。 这将有助于其他客人选择最合适的地方                              你的住宿。

营销推广：我们还将您的数据用于营销推广                              在法律范围内。 例如：

当您通过我们公司预订时，我们可以使用您的联系方式                             发送有关类似产品和服务的新闻的信息。经您同意 - 如果                             这是当地法律要求 - 我们也可以发送给您                             定期发电子邮件。您可以拒绝接收消息。                             营销角色随时使用中提供的“拒绝”链接                             每个邮件列表。

如果在我们看来特定的报价可能对您特别感兴趣，我们                              我们可以通过电话与您联系。

其他通讯：我们也可以通过邮件或电子邮件给您写信，                              在下面打电话或发送短信（取决于提供的联系信息）                             案例：

我们需要回应您的特殊要求或处理数据                             请求。

如果您尚未完成预订，您可能会收到一封提示未完成的提示                             保留。 我们相信这项服务对您有用，因为它允许您                              继续预订，不再开始寻找住宿选择。

如果您使用我们的服务，我们可以向您发送表格或要求离开                              有关您对VillaCarte.com的印象的反馈。

我们还可以向您发送有关您预订的其他信息，例如联系方式。                              如果您需要帮助，可以联系VillaCarte.com的数据                              旅行，或我们认为可能对您有用的信息                              旅行计划，并帮助您充分利用它。

市场分析：有时我们会要求客户参与市场调研                              市场。 您在本研究中提供的任何其他信息                              将在您同意的情况下使用。

欺诈检测和预防：我们也可以使用您的个人                              用于检测和防止欺诈和/或其他非法活动的数据。

提高服务质量：我们也可以使用您的个人数据                              分析目的，提高所提供服务的质量。

VillaCarte.com如何使用社交网络？
我们按顺序使用社交网络                             促进我们合作伙伴拥有的房产，以及改善                             我们的服务质量和易用性。例如，我们已在网站上嵌入                             VillaCarte.com社交网络的特殊插件。当您单击其中一个时                             按钮并通过社交网络上的个人页面注册，有关此信息                             转移到您的社交网络提供商，可能会显示在您的页面上，                             其他用户可以观看。

VillaCarte.com如何将您的数据传输给第三方？
在某些条件下                              我们可能会将您的个人数据转移给第三方。

到您预订的住宿：要完成预订，我们将转移您的                             您预订的住宿的个人详细信息。这些数据可能包括                             您的姓名，联系方式，付款详情，与您一起旅行的人的姓名等等                             您在预订时提出的特殊要求。这些信息也可能是                             由VillaCarte.com或物业提供给您                             与预订相关的个性化交易。如果您有疑问，                             与您的预订相关，我们可以参考住宿并询问他们                             处理您的请求。

第三方服务提供商：我们可以使用提供商来处理您的                              个人数据严格代表我们。 这种治疗方法将用于此类治疗                              目的，例如简化支付预订的过程，发送宣传材料或                              分析支持服务。 这些服务提供商受到约束                              隐私，不得将您的个人数据用于自己的目的或                              用于任何其他目的。

主管当局：我们可能会向政府机关披露您的个人数据，                              如果法律要求或需要预防，检测或                              起诉犯罪行为和欺诈行为。

我们的业务合作伙伴：我们与世界各地的商业伙伴合作提供                             或广告住宿选择，以及帮助我​​们的合作伙伴提供和                             宣传您的旅行相关服务。这可能意味着他们的服务                             集成在我们的网站上或者他们有机会展示个性化                             我们网站上的广告 - 或者我们在其网站上展示广告。当你这样做                             在我们的业务合作伙伴网站上预订，以及您的一些个人信息                             提供他们将被发送给我们。一些商业伙伴可能会收到你的                             如果您要求，我们会提供个人数据。当您预订                             商业伙伴网站，请阅读这些网站的隐私政策。                             商业伙伴了解更多信息。

Cookie
什么是cookie？
cookie是一小段信息，                              由网站放置在用户的计算机上。

为什么网站使用cookies？
网页没有内存。 如果你                              通过浏览网站上的不同页面，您将不会被视为相同                              用户在不同的页面上。 由于cookie，该网站识别您的浏览器。因此                              因此，cookie主要用于记住您的选择，例如语言                              沟通或首选货币。 此外，由于cookie，网站将识别您。                              在接下来的访问

所有cookie都具有相同的角色吗？
不，使用不同类型的cookie                              不同的目标。 Cookie的功能，使用寿命和功能有所不同                              一边放置它们。

VillaCarte.com如何使用cookies？
我们努力为用户提供服务                              一个现代和用户友好的网站，可以自动调整他们的需求和                             欲望。 为了实现这一目标，我们的网站使用以下类型。                             cookie的文件：

技术cookie：我们使用技术cookie来制作我们的网站                              显示，工作没有错误，以便您可以发送正确的请求和                              使用在线聊天。 这些技术cookie对于网站来说是必不可少的                              无差错操作。

功能性cookies：我们还使用功能性cookie                              记住您的偏好并帮助您以最佳方式使用我们的网站                              有效地，例如，记住您的首选货币和语言。 这些功能                              Cookie不是我们网站运营所必需的，但它们增加了功能。                              为您作为用户，使网站使用更方便。

分析cookie：我们使用这些cookie来了解访问者的方式                             使用该网站了解哪些有效，哪些无效，以优化网站并改进                             他的工作，并确保我们仍然有趣和相关                             用户。我们收集您访问过哪些页面的信息，从哪些页面开始                             您已经切换到了哪个站点，从哪个站点切换到您使用的平台类型                             使用网站的日期和时间，关于特定页面上的鼠标点击次数                             光标和滚动，搜索和文本您输入的运动，                             使用我们的网站。

商业cookies：我们用它们向您展示广告。                              VillaCarte.com在其他网站上。 这被称为“重定向” - 在这种情况下，你                              显示您查看过的路线和已查看对象的广告。                             位置。

VillaCarte.com cookie活跃了多长时间？
我们使用了几个                              不同生命周期的cookie类型。 最长寿命                              我们已经设置了一年 - 自你上次访问我们的                             站点。 您可以随时从浏览器中删除所有Cookie。 删除                              Cookies浏览器中的VillaCarte.com在官方页面上阅读                              您的浏览器（例如，Google Chrome，Mozilla Firefox）。

我怎样才能找到VillaCarte.com cookie？
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不，VillaCarte.com没有                              使用第三方cookie。

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如果您决定拒绝某些cookie，您可能无法访问某些cookie                              我们网站的功能。

安全性
VillaCarte.com使用哪些安全程序来保护您的安全                              个人数据？
根据数据保护立法，我们是合理的                              执行安全程序以防止未经授权的访问或                              未经授权使用个人数据。

我们使用适当的信息系统和程序来保护和保护                              个人数据提供给我们。 我们还使用安全和安全程序。                              对使用和访问个人应用技术和物理限制                              我们服务器上的数据。 只有拥有特殊权利的员工才有权访问                              个人数据在履行职责时。

您的信用卡详细信息 - 在预订过程中需要时 - 由我们存储                              最多10天。 之后，您的信用卡详细信息将完全                              从我们的系统中删除或将在我们的系统中保持散列以便检测                             欺诈行为。

儿童
VillaCarte.com提供的服务不适用于18岁以下的儿童。                              使用公司提供的任何服务只允许有效                              父母或监护人的同意。 公司保留删除任何信息的权利                              收到18岁以下的孩子。

联系信息
您如何控制个人数据，                             由VillaCarte.com传播？
您可以随时行使自己熟悉的权利                             您存储的个人数据。可以获得个人信息的概述                             通过向电子邮件地址sales@VillaCarte.com发送相应的请求。请进来                             主题：“请求个人数据”并附上身份证明的副本                             该文件将帮助我们避免将您的个人数据传输给未经授权的人                             人。

如果我们持有的您的个人数据不正确，我们将根据您的要求进行更新。如果                             您不再想使用VillaCarte.com服务，您可以问我们                             阻止您的个人数据被重用。你可以拒绝                             使用提供的“取消订阅”链接随时邮寄VillaCarte.com                             每个邮件列表。所有更新，阻止或删除个人数据的请求                             可以通过电子邮件发送到sales@VillaCarte.com。但是，我们                             可能有必要保留一些信息，例如，法律或法律                             管理目的，如记录保存或检测欺诈                             活动。

谁负责处理VillaCarte.com的个人数据？
公司                             Prime Intercity Services L. P.负责处理个人数据                             他们的网站。 Prime Intercity Services L.P.是一家私营公司                             有限合伙。它是根据英国法律注册的，                             该办公室位于美国南拉纳克郡道格拉斯44大街                             王国。如果对本法规有任何建议或意见                             隐私政策，请发送电子邮件至： sales@VillaCarte.com